お客様が最初に立ち寄る場所であり、チケットを販売するセクションです。チケットの種類も非常に多く、多くの金銭も扱いますので、正確さが求められます。お客様との接点も多いため、印象に残りやすく劇場の「顔」と言えます。
フロアの仕事は、劇場内を巡回し、スムースな入退場や場内清掃、劇場宣伝など多岐にわたります。カウンターなどの隔たりもなく、お客様に近い距離で目配り、気配り、心配りが必要です。常に一歩先を読んで行動することで劇場全体がうまく機能します。
ポップコーンやドリンクを販売するコンセッションは、映画館の独特の雰囲気を醸し出すのと同時に、その売上は映画館運営を支える重要な役割があります。お客様に合わせた声がけで自慢のポップコーンをお勧めしましょう。
上映中の作品のパンフレットをはじめとする映画グッズを販売するセクション。思い出をカタチにして残しておきたいという客様も大勢いらっしゃいます。そのようなご要望にお応えするべく、バライエティ溢れる商品を揃え、お客様をお迎えします。
映画の上映を行う重要なセクションです。良い映像、良い音響で鑑賞していただくという映画館にとっては当然のことを細心の注意を払いながら日々運営しています。その先に多くのお客様がいることを常に意識して取り組みましょう。
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